Что такое файлы cookie и как они работают

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они содержат информацию о ваших предпочтениях и действиях на сайте. Звучит сложно, но на деле всё просто.

Представьте, что вы настроили график акций определённым образом, выбрали удобный для себя период анализа или сохранили список отслеживаемых инструментов. Cookie помогают запомнить эти настройки, чтобы при следующем визите всё было так, как вы оставили.

Они работают тихо в фоновом режиме. Когда вы заходите на страницу, браузер проверяет, есть ли сохранённые файлы для этого сайта, и загружает нужные данные. Некоторые файлы живут только пока открыта вкладка браузера — их называют сеансовыми. Другие остаются на устройстве дольше, иногда месяцами, чтобы помнить ваши долгосрочные предпочтения.

Какие технологии отслеживания мы применяем

Помимо обычных cookie, мы используем и другие способы сбора данных. Вот основные из них:

Все эти технологии работают вместе, создавая полную картину того, как вы используете платформу. Мы не собираем больше данных, чем нужно для улучшения сервиса.

Типы файлов cookie на нашей платформе

Мы разделяем файлы на несколько категорий в зависимости от их назначения. Каждая категория выполняет свою роль.

Необходимые файлы

Без них платформа просто не будет работать. Они отвечают за вход в систему, безопасность соединения и базовую навигацию. Когда вы авторизуетесь в личном кабинете, именно эти файлы подтверждают вашу личность при каждом переходе между страницами.

Мы не можем отключить эти файлы, потому что без них невозможно обеспечить защиту ваших данных. Они работают только во время вашего визита и не передают информацию третьим сторонам.

Функциональные файлы

Они запоминают ваши предпочтения — язык интерфейса, тему оформления, сохранённые фильтры в аналитических таблицах. Если вы настроили дашборд определённым образом, функциональные файлы сохранят эту конфигурацию.

Эти данные делают работу с платформой удобнее. Вместо того чтобы каждый раз заново выбирать нужные параметры, вы сразу видите привычный интерфейс.

Аналитические файлы

С их помощью мы понимаем, какие разделы платформы популярны, где пользователи задерживаются дольше, а где быстро уходят. Это агрегированная статистика — мы видим общие тенденции, а не действия конкретных людей.

Например, если многие пользователи открывают раздел с техническим анализом, но потом сразу закрывают его, это сигнал для нас. Возможно, информация представлена неудобно или не хватает нужных инструментов. Мы анализируем такие моменты и вносим улучшения.

Маркетинговые файлы

Эти файлы помогают показывать вам релевантную информацию о новых функциях и обновлениях платформы. Если вы часто работаете с определённым типом активов, мы можем сообщить о новых аналитических инструментах именно для этих инструментов.

Маркетинговые файлы также отслеживают эффективность наших информационных кампаний. Мы видим, сколько человек узнали о новой функции и сколько начали её использовать.

Детальная информация о собираемых данных

Вот конкретная таблица с информацией о том, какие данные мы собираем и как долго их храним:

Тип данных	Назначение	Срок хранения
Идентификатор сеанса	Поддержка активной сессии пользователя	До закрытия браузера
Настройки интерфейса	Сохранение предпочтений оформления	12 месяцев
История просмотров	Рекомендации релевантного контента	6 месяцев
Данные взаимодействия	Анализ популярности разделов	24 месяца
Технические параметры	Оптимизация производительности	3 месяца
Маркетинговые метки	Оценка эффективности коммуникаций	18 месяцев

Как cookie улучшают ваш опыт работы

Давайте на конкретных примерах посмотрим, что даёт отслеживание.

Вы регулярно анализируете технологический сектор. Благодаря файлам cookie платформа запоминает это и при входе сразу показывает актуальные данные по интересующим вас компаниям. Вам не нужно каждый раз искать их в общем списке.

Или другая ситуация — вы настроили индикаторы на графике определённым образом, выбрали удобные таймфреймы. Функциональные файлы сохраняют эти параметры. На следующий день вы открываете платформу и продолжаете работу с привычными настройками.

Аналитические данные помогают нам замечать проблемы. Если многие пользователи покидают страницу на определённом этапе, мы проверяем, что там не так. Может быть, загрузка идёт слишком долго или интерфейс неинтуитивен. Мы исправляем такие моменты, и платформа становится удобнее для всех.

Сторонние сервисы и их роль

Мы используем несколько внешних инструментов для аналитики и обеспечения работы платформы. Эти сервисы также могут устанавливать свои файлы cookie.

Инструменты веб-аналитики помогают понять общую картину использования сайта. Они собирают обезличенные данные о посещаемости, популярных страницах, источниках трафика. Мы видим статистику, но не можем идентифицировать конкретных пользователей.

Сервисы для обеспечения безопасности отслеживают подозрительную активность и защищают от атак. Они анализируют паттерны поведения, чтобы отличить обычного пользователя от автоматизированного бота.

Все сторонние сервисы, которые мы используем, соблюдают строгие стандарты защиты данных. Мы заключаем с ними соглашения, которые регламентируют обработку информации и запрещают её использование в других целях.

Обновление политики

Мы регулярно пересматриваем эту политику — обычно раз в год или когда внедряем новые технологии отслеживания. Если изменения существенные, мы сообщим вам заранее через уведомление на платформе или по электронной почте.

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы работаем с вашими данными.